Živnostníci
Keď väčšina administratívy, komunikácie aj organizácie zostáva na vás.
Napíšte miSlužby
Služby, ktoré vnesú
systém do každodennej práce.
Každodenná agenda nemusí zaberať viac času, než je potrebné. Office Flow Erika prináša praktickú podporu v oblastiach administratívy, komunikácie, fakturácie, objednávok a organizácie práce, aj pri tvorbe webových stránok, jednoduchých rezervácií a digitálnych formulárov.
„Zamerajte sa na to, v čom ste výnimoční, a všetko ostatné prenechajte niekomu, pre koho je to vášeň.“
— Anonym —
Komu pomáham
Pre koho je táto
podpora určená
„Čas je jediná komodita, ktorú si za peniaze nekúpite.
— Anonym —
Môžete si však najať niekoho, kto vám ho ušetrí.“
Malé firmy
Keď tím potrebuje spoľahlivú výpomoc bez vytvárania ďalšej internej pozície.
Služby a ubytovanie
Keď sú rezervácie, objednávky a komunikácia so zákazníkmi súčasťou každého dňa.
Externá podpora podľa potreby
Keď hľadáte pravidelnú alebo jednorazovú pomoc v rozsahu, ktorý sa vám prispôsobí.
Oblasti podpory
Čo môžem prevziať za vás
Tu nájdete odpovede, návody a podporu k najčastejším témam.
Administratíva a dokumenty
Poriadok v podkladoch a každodennej agende.
- Príprava a úprava dokumentov
- Prepisovanie a formátovanie textov
- Evidencia údajov a záznamov
- Tabuľky, zoznamy a databázy
- Triedenie a archivácia súborov
- Príprava podkladov pre účtovníctvo
Komunikácia a klientská starostlivosť
Profesionálna komunikácia bez zahltenej schránky.
- Správa a triedenie e-mailov
- Odpovede podľa dohodnutých pravidiel
- Komunikácia s klientmi a dodávateľmi
- Potvrdzovanie termínov a objednávok
- Následné správy a pripomienky
- Evidencia požiadaviek a kontaktov
Fakturácia a objednávky
Prehľad od cenovej ponuky až po úhradu.
- Vystavovanie faktúr
- Príprava cenových ponúk
- Evidencia prijatých objednávok
- Kontrola splatnosti a úhrad
- Párovanie podkladov a platieb
- Odovzdanie podkladov účtovníkovi
Organizácia práce a kalendár
Termíny, úlohy a priority na jednom mieste.
- Správa kalendára a stretnutí
- Plánovanie termínov a úloh
- Pripomienky dôležitých povinností
- Koordinácia schôdzok
- Tvorba jednoduchých pracovných postupov
- Prehľad o rozpracovaných úlohách
Webové stránky a online obsah
Jednoduchá a dôveryhodná prezentácia vašej značky.
- Jednoduché prezentačné webové stránky
- Úpravy textov a obsahu
- Pridávanie služieb, fotografií a kontaktov
- Základná správa existujúceho webu
- Aktualizácia oznamov a ponuky
- Prepojenie webu s formulármi a kontaktom
Rezervácie a digitálne formuláre
Menej ručného prepisovania, jednoduchší kontakt so zákazníkmi.
- Jednoduché rezervačné systémy
- Kontaktné a dopytové formuláre
- Registračné a objednávkové formuláre
- Automatické potvrdenia a upozornenia
- Zber a organizácia údajov
- Prepojenie formulárov s tabuľkami alebo e-mailom
Nenašli ste presne to, čo potrebujete?
Napíšte mi a spoločne nájdeme riešenie na mieru.
